facebookやソーシャルメディアなどの流行モノに注力しすぎて本質に目が行かなくなっているのでは？と思う件

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なんだかここ最近 twitter や facebook などのソーシャルメディアをビジネスに活かそうとみなさん動かれていますね。

私もやはりマーケティングのひとつの要素として取り入れ、活用はしておりますが気になる点があるのでブログ記事にしてみます。

本質に目が行かなくなっているのでは？

木を見て森を見ず

twitter や facebook などのソーシャルメディアをマーケティングに活かそうとするのはとても良いことだと思いますが、流行のメディアに翻弄されすぎて本質的な部分を疎かにしてしまっているなんてケースもあるのではないかと思ったりしています。

一時（いまだに？）SEO に注力し、検索結果の順位ばかりを気にしてしまいエネルギーを使ってしまう。結果、順位は上がったものの一番重要な成約まで結びついていない・・

これらはSEOに時間をかけすぎ、受け皿となるウェブサイト、もっと言えばビジネスモデルが成り立っていないなど本末転倒に・・そんなケースがありましたよね。

着地点・導線をしっかりと決め計画的に

twitter や facebook などのソーシャルメディア、ユーチューブ、ブログ、オフィシャルサイトこれらをうまく連携させ集客に繋げ、最終目的である成約（購入）に繋げるスムーズな導線が必要なのは言うまでもありません。

それぞれのメディアをどう活用するか？ソーシャルメディアはブログやオフィシャルサイトに流入させる媒体と考え、大切なコンテンツはブログ・オフィシャルサイトに置く。

かつソーシャルメディアを活用する前には着地点（ゴール設定）を行い、成約に繋げる仕組みが必要だと思います。

入口（人が情報に飛びつく）からの流入（集客）について

入口が素敵ならお店に入りたくなる

twitter や facebook などのソーシャルメディアを集客の入口と考え、人が情報に飛びつくということを意識しレアな情報を出している方もいらっしゃると思います。

レアな情報を出せる方というのは、それ相応の方だと思いますので本質が疎かなんてことはないと思いますが・・。

とにかくソーシャルメディアを活用し集客 するんだ するんだ と意気込み過ぎている方は注意が必要だと思います。本質的な部分に目が行かなくなっていて無駄なエネルギーを消費していませんか？

ブログやオフィシャルサイトの整備を整え、自信の体制を整えてから、先に述べた人が情報に飛びつくということを意識し情報を発信すれば結果は伴うと思います。

ソーシャルメディアは自分自身の価値を提供

ソーシャルメディア＝コミュニケーションなどと言われておりますが、それもその通りだと感じます。

ここでひとつ思うのが、ビジネスにソーシャルメディアを活用しようとするならば、自分自身の価値を提供・配信することが大切だと思います。

このあたりはセルフブランディングやパーソナルブランディングなどというキーワードに当てはまることだと思いますが、価値のあるコンテンツを配信していれば、その人の情報が役に立つ→その人と繋がりを持ちたくなるものです。

twitter や facebook などのソーシャルメディアを活用するには、やはりこのコンテンツの質というものが重要になってきますので、やはり本質的な部分につながります。

面白いテレビ番組、面白い本、それらは内容（コンテンツ）が面白いから見るわけですからね。

※ソーシャルメディアを完全にコミュニケーションツールとしてだけ使っている方もいらっしゃると思いますので悪しからず

コンテンツ重視だとしてもコミュニケーションは必要

コンテンツがすごく良くて facebook ページのいいねを押してくれてファンになってくれた方が増えてきたとします。

その際、facebook をマーケティングに活かそうと思うのであれば、ファンとの交流の場としてウォールを使いコミュニケーションを取ることが次のステップとして重要だと考えます。

リアルな世界でも人気の有名人やアーティストはファンとの交流を行っていますからね^^

まとめ

twitter や facebook などのソーシャルメディアをマーケティングに活かすのはすごく良いことだと思いますが、本質を疎かにしてしまうことは非常に危険です。

そして、それぞれのメディアを活用し集客するというのはとすごく大変な作業になると思います。まずはビジネスモデルありき、コンテンツを磨き、コミュニケーション、そして各メディアを連携させる仕組みを作る。

ソーシャルメディアを活用するならば計画的かつ目的意識を持って取り組むことが大切だなぁと思う今日この頃です。

あ、リアルな交流や、紙の媒体との掛け合わせ（クロスメディア）もすごーく重要だと思います！本記事ではtwitter や facebook などのソーシャルメディアをマーケティングになんて内容がメインでしたので割愛いたしました。